Понятие удалённой работы появилось сравнительно недавно; люди стали более мобильны, товары продаются во многих регионах страны, а нередко и по всему миру. Чтобы организовать рабочий процесс взаимодействия с клиентом, достаточно иметь под рукой планшет или ноутбук.

Уровень современной электроники позволяет покупателю просмотреть многостраничный сайт-каталог, чтобы выбрать по фото нужный товар по определённой цене; здесь можно увидеть также акции, скидки, льготы постоянным покупателям. В случае возникновения вопросов или пожеланий, клиент может связаться с менеджером по телефону, в чате, либо по другому способу связи, указанному на сайте, обсудить важные моменты. Если всё устраивает, клиент заказывает доставку товара на нужный адрес, и ему со склада привозят заказ.

Другие статьи по теме: https://yablor.ru/

Продажи онлайн

Смысл дистанционной торговли в том, чтобы помочь клиенту выбрать товар, когда ему невозможно ознакомиться с покупкой "живьём", непосредственно в магазине. В современной удалённой торговле в таком случае используют фото или видео различных товаров.

Таким образом, можно выбрать и заказать товар, не тратя время на поездку в магазин на другом конце города, и продолжать заниматься текущими делами. Особенно это актуально последние два месяца, в связи с эпидемиологической обстановкой.

Продавец онлайн обязан:

• рассказать покупателю о свойствах и особенностях товара, правилах его эксплуатации и хранения;
• рассказать о производителе товара, сроках гарантии;
• сообщить покупателю об условиях доставки и оплаты;
• сообщить о действующих акциях, скидках, подарках;
• организовать и проконтролировать доставку товара до покупателя;

Ну и, конечно же, уметь грамотно ответить на все вопросы покупателя по поводу выбранного товара, заинтересовать, побудить к покупке.

Похожие статьи: https://earth-chronicles.ru/

Преимущества онлайн продаж:

• экономия на аренде офисного помещения; работать можно из любого места, где есть интернет
• экономия на товарах для офиса, электроэнергии
• привлечение профессионалов из любого региона
• более эффективное выявление лучших сотрудников; оплата за результат работы

Преимущества для продавцов онлайн:

• гибкий рабочий график
• без привязки к городу и офису
• работа в комфортных условиях
• экономия времени на дорогу

Онлайн торговля актуальна сейчас, как никогда. И станет ещё более востребованной, ведь можно работать и зарабатывать в более комфортных условиях. И самое важное, не менее продуктивно.